プライバシーポリシー
当社は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守することはもちろん、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することに努めます。
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1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義された個人情報を指し、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報を意味します。これには、その他の情報と照合することによって特定の個人を識別できる情報も含まれます。
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2. 個人情報の利用目的
当社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
・ブランド品の買取査定および買取手続き
・委託販売サービスの提供
・ご相談・お問合せへの対応
・サービスの改善、新サービスの開発、商品案内
・買取契約、商品発送等に関する連絡
・必要に応じて、当社規約等に基づいた対応
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3. 個人情報利用目的の変更
当社は、利用目的を変更する場合、変更した内容をお客様に通知または公表します。ただし、変更後の利用目的が元の目的と関連性がある場合、通知なしで利用することがあります。
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4. 個人情報利用の制限
当社は、お客様の同意なしに個人情報を目的外に使用することはありません。ただし、以下の場合には除外されます。
・法令に基づく場合
・お客様の生命・身体の保護が必要な場合
・公的機関からの要求により、法令に従って情報提供が必要な場合
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5. 個人情報の適正な取得
当社は、適正な手段で個人情報を取得し、不正手段での収集は行いません。
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6. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報が漏洩、破損、改ざんされないよう、適切な安全管理措置を講じます。従業員には必要な監督を行い、委託先にも同様の管理を求めます。
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7. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なしに第三者に個人情報を提供することはありません。委託先への提供、事業承継等により情報提供が必要な場合を除きます。
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8. 個人情報の開示
お客様から、個人情報の開示を求められた場合、確認後に速やかに対応いたします。万一、情報が存在しない場合はその旨を通知いたします。
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9. 個人情報の訂正等
お客様から個人情報に誤りがあるとされる場合、訂正や削除を求められた場合には、確認後、適切に対応いたします。
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10. 個人情報の利用停止等
お客様から、個人情報の利用停止や削除を求められた場合、確認後に必要な手続きを行い、その旨を通知します。
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11. Cookie(クッキー)およびその他の技術の利用
当社は、Cookie等の技術を利用して、サービスの向上や広告配信に役立てています。お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することでCookieの利用を無効にすることができますが、無効化すると一部サービスに制限が生じる場合があります。
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12. お問い合わせ
当社の個人情報取り扱いに関してのお問い合わせは、当社の「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先までご連絡ください。
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13. 継続的改善
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を見直し、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。改訂があった場合は、速やかにお客様に通知または公表します。